Документы и требования
Какие документы нужны для аренды автомобиля?
Паспорт и действующее водительское удостоверение. Иностранным гостям иногда нужен перевод прав.
Менеджер заранее проверит документы и скажет, подходят ли ваши права для вождения в Узбекистане. Подробно о требованиях на странице Условия аренды.
Можно ли арендовать автомобиль иностранному гражданину?
Да. Нужны паспорт и водительское удостоверение. В зависимости от страны выдачи прав может понадобиться официальный перевод или дополнительный документ.
Перед бронированием отправьте менеджеру фото водительского удостоверения: проверим его заранее.
Можно ли передать управление другому человеку?
Управлять машиной могут только водители, указанные в договоре аренды. О втором водителе сообщите заранее: после проверки документов впишем его в договор.
Бронирование и оплата
Как забронировать автомобиль?
Оставьте заявку на сайте или напишите нам в Telegram, WhatsApp, либо позвоните. Сообщите:
- автомобиль или класс
- дату и время получения
- дату и время возврата
- количество пассажиров и примерный маршрут
Менеджер проверит наличие, рассчитает стоимость и подтвердит бронь. Машины и цены смотрите в каталоге.
Получу ли я именно тот автомобиль, который забронировал?
Мы выдаём выбранный автомобиль. Если он станет недоступен по технической или другой непредвиденной причине, предложим машину того же или более высокого класса, и только с вашего согласия.
Какой минимальный срок аренды?
24 часа. Если вернуть машину позже согласованного времени, может взиматься доплата.
Какие способы оплаты доступны?
Наличные, банковский перевод или другой способ по согласованию с менеджером. Юридическим лицам доступна безналичная оплата по договору. Список карт есть в разделе Оплата.
Можно ли продлить аренду?
Да, если на следующие даты машина не забронирована другим клиентом. Свяжитесь с нами заранее, не позднее чем за 24 часа до окончания аренды, и подтвердите новый срок.
Можно ли вернуть автомобиль раньше?
Да. Перерасчёт при досрочном возврате зависит от тарифа и срока аренды.
Что будет, если вернуть автомобиль позже?
Если не успеваете, свяжитесь с нами заранее. Дополнительное время может оплачиваться отдельно по условиям договора.
Залог, страховка и штрафы
Нужен ли залог?
Да, при аренде вносится возвратный депозит. Его размер зависит от класса автомобиля и указан в карточке каждой машины в каталоге. Точную сумму менеджер сообщит до подтверждения бронирования.
Когда возвращается залог?
После возврата машины, проверки её состояния и штрафов за период аренды. Если штрафов и повреждений нет, депозит возвращается по условиям договора. Подробнее в разделе Депозит.
Застрахованы ли автомобили?
Да, у всех автомобилей есть обязательное страхование. Дополнительное страхование и ответственность при повреждении зависят от машины и прописаны в договоре. Разницу между ОСАГО и КАСКО объясняем в разделе Страхование.
Кто оплачивает штрафы?
Штрафы за нарушения ПДД во время аренды оплачивает арендатор. Некоторые штрафы приходят уже после возврата машины, поэтому проверка может занять время.
Поездки, подача и пробег
Есть ли доставка автомобиля?
Да. Подадим и заберём машину по Ташкенту, в аэропорту, у гостиницы или по другому согласованному адресу. Стоимость зависит от места и времени, тарифы в разделе Подача и возврат.
Можно ли получить автомобиль в аэропорту?
Да, подготовим машину к вашему прилёту и передадим в аэропорту. Заранее сообщите номер рейса, дату и время прилёта.
Есть ли ограничение по пробегу?
Да, действует суточный лимит пробега, он зависит от автомобиля и тарифа. Для дальних поездок сообщите маршрут заранее: подберём подходящий вариант. Подробнее в разделе Пробег.
Можно ли ездить по всему Узбекистану?
Да, в рамках условий договора. Поездки в горные районы согласуйте заранее. Езда по бездорожью запрещена.
Можно ли выехать на автомобиле за пределы Узбекистана?
Только после предварительного согласования с CoRental и оформления необходимых документов. Укажите страну и маршрут менеджеру до бронирования.
Если что-то случилось в дороге
Что делать в случае ДТП?
Сразу позвоните нам: +998 33 717 72 73, круглосуточно, и следуйте инструкциям менеджера. Не покидайте место происшествия и без необходимости не перемещайте автомобиль. При необходимости вызовите дорожную полицию и оформите происшествие официально. Порядок действий по шагам в разделе ДТП и поломка.
Что делать, если автомобиль сломался?
Позвоните нам и не ремонтируйте машину самостоятельно без согласования. Мы организуем помощь, ремонт или замену автомобиля в зависимости от ситуации.
Правила пользования автомобилем
С каким количеством топлива нужно вернуть автомобиль?
С тем же уровнем топлива, что был при передаче. Если топлива меньше, разницу оплачивает клиент.
Можно ли курить в автомобиле?
Нет. В салоне запрещено курить сигареты, электронные сигареты и другие табачные изделия. За запах табака или повреждение салона может взиматься плата за химчистку и восстановление.
Другие услуги
Можно ли арендовать автомобиль с водителем?
Да. Кроме проката без водителя, у нас есть машины с профессиональным водителем: для деловых встреч, трансферов, делегаций и корпоративного обслуживания. Подробнее на страницах Автомобиль с водителем и Трансферы.
Есть ли долгосрочная аренда?
Да, на месяц и более. Для долгосрочных и корпоративных клиентов действуют индивидуальные тарифы и условия. Напишите нам, и менеджер рассчитает предложение под ваш срок.
Напишите нам, ответим и добавим вопрос на эту страницу.
Готовы выбрать машину?
Оставьте заявку: менеджер подтвердит наличие на ваши даты и стоимость.
Напишите или позвоните, ответим круглосуточно.