ЗАБРОНИРОВАТЬ

Вопросы об аренде автомобиля

Собрали ответы на то, о чём чаще всего спрашивают перед бронированием. Начните вводить вопрос, и мы найдём нужный ответ.

25 вопросов в 7 разделах

Документы и требования

Какие документы нужны для аренды автомобиля?

Паспорт и действующее водительское удостоверение. Иностранным гостям иногда нужен перевод прав.

Менеджер заранее проверит документы и скажет, подходят ли ваши права для вождения в Узбекистане. Подробно о требованиях на странице Условия аренды.

Можно ли арендовать автомобиль иностранному гражданину?

Да. Нужны паспорт и водительское удостоверение. В зависимости от страны выдачи прав может понадобиться официальный перевод или дополнительный документ.

Перед бронированием отправьте менеджеру фото водительского удостоверения: проверим его заранее.

Можно ли передать управление другому человеку?

Управлять машиной могут только водители, указанные в договоре аренды. О втором водителе сообщите заранее: после проверки документов впишем его в договор.

Бронирование и оплата

Как забронировать автомобиль?

Оставьте заявку на сайте или напишите нам в Telegram, WhatsApp, либо позвоните. Сообщите:

  • автомобиль или класс
  • дату и время получения
  • дату и время возврата
  • количество пассажиров и примерный маршрут

Менеджер проверит наличие, рассчитает стоимость и подтвердит бронь. Машины и цены смотрите в каталоге.

Получу ли я именно тот автомобиль, который забронировал?

Мы выдаём выбранный автомобиль. Если он станет недоступен по технической или другой непредвиденной причине, предложим машину того же или более высокого класса, и только с вашего согласия.

Какой минимальный срок аренды?

24 часа. Если вернуть машину позже согласованного времени, может взиматься доплата.

Какие способы оплаты доступны?

Наличные, банковский перевод или другой способ по согласованию с менеджером. Юридическим лицам доступна безналичная оплата по договору. Список карт есть в разделе Оплата.

Можно ли продлить аренду?

Да, если на следующие даты машина не забронирована другим клиентом. Свяжитесь с нами заранее, не позднее чем за 24 часа до окончания аренды, и подтвердите новый срок.

Можно ли вернуть автомобиль раньше?

Да. Перерасчёт при досрочном возврате зависит от тарифа и срока аренды.

Что будет, если вернуть автомобиль позже?

Если не успеваете, свяжитесь с нами заранее. Дополнительное время может оплачиваться отдельно по условиям договора.

Залог, страховка и штрафы

Нужен ли залог?

Да, при аренде вносится возвратный депозит. Его размер зависит от класса автомобиля и указан в карточке каждой машины в каталоге. Точную сумму менеджер сообщит до подтверждения бронирования.

Когда возвращается залог?

После возврата машины, проверки её состояния и штрафов за период аренды. Если штрафов и повреждений нет, депозит возвращается по условиям договора. Подробнее в разделе Депозит.

Застрахованы ли автомобили?

Да, у всех автомобилей есть обязательное страхование. Дополнительное страхование и ответственность при повреждении зависят от машины и прописаны в договоре. Разницу между ОСАГО и КАСКО объясняем в разделе Страхование.

Кто оплачивает штрафы?

Штрафы за нарушения ПДД во время аренды оплачивает арендатор. Некоторые штрафы приходят уже после возврата машины, поэтому проверка может занять время.

Поездки, подача и пробег

Есть ли доставка автомобиля?

Да. Подадим и заберём машину по Ташкенту, в аэропорту, у гостиницы или по другому согласованному адресу. Стоимость зависит от места и времени, тарифы в разделе Подача и возврат.

Можно ли получить автомобиль в аэропорту?

Да, подготовим машину к вашему прилёту и передадим в аэропорту. Заранее сообщите номер рейса, дату и время прилёта.

Есть ли ограничение по пробегу?

Да, действует суточный лимит пробега, он зависит от автомобиля и тарифа. Для дальних поездок сообщите маршрут заранее: подберём подходящий вариант. Подробнее в разделе Пробег.

Можно ли ездить по всему Узбекистану?

Да, в рамках условий договора. Поездки в горные районы согласуйте заранее. Езда по бездорожью запрещена.

Можно ли выехать на автомобиле за пределы Узбекистана?

Только после предварительного согласования с CoRental и оформления необходимых документов. Укажите страну и маршрут менеджеру до бронирования.

Если что-то случилось в дороге

Что делать в случае ДТП?

Сразу позвоните нам: +998 33 717 72 73, круглосуточно, и следуйте инструкциям менеджера. Не покидайте место происшествия и без необходимости не перемещайте автомобиль. При необходимости вызовите дорожную полицию и оформите происшествие официально. Порядок действий по шагам в разделе ДТП и поломка.

Что делать, если автомобиль сломался?

Позвоните нам и не ремонтируйте машину самостоятельно без согласования. Мы организуем помощь, ремонт или замену автомобиля в зависимости от ситуации.

Правила пользования автомобилем

С каким количеством топлива нужно вернуть автомобиль?

С тем же уровнем топлива, что был при передаче. Если топлива меньше, разницу оплачивает клиент.

Можно ли курить в автомобиле?

Нет. В салоне запрещено курить сигареты, электронные сигареты и другие табачные изделия. За запах табака или повреждение салона может взиматься плата за химчистку и восстановление.

Другие услуги

Можно ли арендовать автомобиль с водителем?

Да. Кроме проката без водителя, у нас есть машины с профессиональным водителем: для деловых встреч, трансферов, делегаций и корпоративного обслуживания. Подробнее на страницах Автомобиль с водителем и Трансферы.

Есть ли долгосрочная аренда?

Да, на месяц и более. Для долгосрочных и корпоративных клиентов действуют индивидуальные тарифы и условия. Напишите нам, и менеджер рассчитает предложение под ваш срок.

Готовы выбрать машину?

Оставьте заявку: менеджер подтвердит наличие на ваши даты и стоимость.

Не нашли ответ?

Напишите или позвоните, ответим круглосуточно.